TutorBisnis.com – Bagaimana cara menonaktifkan Shopee PayLater? Shopee adalah sebuah e-commerce di Indonesia dengan segudang inovasi, salah satunya adalah Shopee PayLater.
Shopee PayLater adalah layanan pinjaman online yang tersedia bagi pengguna aplikasi Shopee yang dinilai layak untuk mendapatkan pinjaman. Pada akun pengguna Shopee yang berhak untuk mendapatkan pinjaman akan ditampilkan menu Shopee PayLater di aplikasi Shopee yang digunakannya.
Pada menu Shopee PayLater tersebut akan dijelaskan cara untuk mengaktifkan layanan Shopee PayLater. Bagi pengguna yang telah berhasil mengaktifkan layanan Shopee PayLater, maka pengguna tersebut akan mendapatkan limit kredit untuk berbelanja di aplikasi Shopee.
Limit kredit Shopee PayLater hanya dapat digunakan untuk bertransaksi di aplikasi Shopee dan tidak dapat diuangkan. Jika menginginkan pinjaman online dalam bentuk uang tunai melalui aplikasi Shopee, maka pengguna Shopee dapat memilih layanan Shopee Pinjam.
Sistem yang berlaku pada Shopee PayLater dan Shopee Pinjam berbeda tetapi keduanya memungkinkan pengguna Shopee mengajukan pinjaman secara mudah dan cepat.
Apabila pengajuan pinjaman pada layanan Shopee PayLater telah berhasil disetujui, makka pengguna tersebut wajib membayar cicilan berdasarkan jangka waktu yang dipilih. Jika terlambat melakukan pembayaran, maka secara otomatis pengguna tersebut akan dikenakan denda keterlambatan. Jika tidak sanggup membayar cicilan sebaiknya nonaktifkan layanan tersebut.
Cara Menonaktifkan Shopee PayLater
Pengguna layanan Shopee PayLater mungkin saja tidak mampu membayar cicilan setiap bulan. Jika hal itu terjadi, maka pengguna harus siap menanggung semua resikonya. Untuk menghindari resiko tersebut, pengguna Shopee dapat menonaktifkan Shopee PayLater dengan cara berikut ini.
1. Melunasi Semua Tagihan
Pengguna Shopee yang mendapatkan pinjaman Shopee PayLater dan ingin menonaktifkan layanan Shopee PayLater harus melunasi semua tagihan atau cicilan terlebih dahulu. Jika ada tagihan yang belum dibayarkan, pengajuan penonaktifan Shopee PayLater secara otomatis akan ditolak oleh pihak Shopee.
Pengguna Shopee PayLater dapat mengetahui adanya cicilan yang belum dibayarkan melalui menu yang tesedia di aplikasi Shopee dengan cara sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee yang terpasang di smartphone.
- Klik menu Saya yang ada di pojok kanan bawah pada halaman utama aplikasi Shopee.
- Lalu klik menu SPaylater.
- Lanjutkan dengan klik Tagihan Saya.
- Kemudian akan muncul pilihan Telah Dibayar dan Belum Dibayar.
- Klik pilihan Belum Dibayar.
- Setelah itu lakukan pembayaran dengan klik Bayar Sekarang.
Segera lakukan pembayaran untuk tagihan tersebut supaya proses penonaktifan Shopee PayLater dapat dilakukan. Tersedia banyak metode pembayaran tagihan Shopee yang dapat dipilih oleh penggunanya.
Apabila tagihan sudah dibayarkan hingga lunas, maka pengguna Shopee dapat mengajukan permohonan untuk menonaktifkan Shopee PayLater dengan cara menghubungi nomor Customer Service Shopee.
2. Menghubungi Customer Service Shopee
Setelah langkah pertama dilakukan, pengguna Shopee bisa mengajukan penonaktifan layanan Shopee PayLater dengan cara melakukan panggilan ke nomor Call Center Shopee.
Nomor Call Center Shopee adalah 1500702. Pengguna Shopee dapat menghubungi nomor Call Center kapan saja karena layanan tersebutt tersedia selama 24 jam non stop.
3. Menghubungi Live Chat Shopee
Selain melalui Call Center, penonaktifan Shopee PayLater juga bisa dilakukan melalui layanan Live Chat yang tidak dikenakan biaya. Layanan tersebut tersedia selama 24 jam non stop dan dapat diakses melalui aplikasi Shopee.
Pengguna Shopee akan terhubung ke Customer Service melalui chat yang akan membantu proses penonaktifan Shopee PayLater. Jika ingin mencoba cara ini, lakukan langkah sebagai berikut:
- Buka aplikasi Shopee yang terpasang di smartphone.
- Pilih menu Saya yang terdapat di pojok kanan bawah.
- Lalu klik Chat Shopee Sekarang dan secara otomatis akan dialihkan ke halaman live chat.
- Selanjutnya pilih Chat With Live Agent.
- Kemudian tunggu antrian untuk terhubung ke petugas live chat
- Saat terhubung, mintalah bantuan untuk menonaktifkan Shopee PayLater.
4. Mengirimkan Email
Cara lainnya untuk menonaktifkan Shopee PayLater yaitu mengirimkan email ke website https://help.shopee.co.id/s/contactusform. Buka website tersebut lalu isi semua formulir yang tersedia kemudian tunggu balasan dari pihak Shopee.
Jika sudah menghubungi Customer Service Shopee dan ternyata tidak bisa menonaktifkan Shopee PayLater, maka yang dapat dilakukan adalah tidak perlu menggunakan Shopee PayLater dan dapat menggunakan metode pembayaran lain jika melakukan pembayaran di aplikasi Shopee.
Baca juga:
- Bunga Shopee PayLater
- Cara Belanja Di Shopee COD
- Cara Cicilan di Shopee
- Cara Mendapatkan Saldo ShopeePay Gratis
- Cara Pinjam Uang di Shopee Lewat ShopeePinjam
- Shopee Paylater Tidak Bisa Digunakan
Demikian penjelasan mengenai cara menonaktifkan Shopee PayLater. Semoga informasi tadi bermanfaat bagi pembaca khususnya pengguna aplikasi Shopee yang ingin menonaktifkan layanan Shopee PayLater.