TutorBisnis.com – GoPay merupakan aplikasi dompet digital yang dikeluarkan oleh Gojek. Pengguna GoPay dapat menggunakannya untuk membayar berbagai layanan Gojek, transaksi non-tunai di rekan usaha Gojek baik online maupun offline, hingga transfer saldo ke sesama pengguna atau bank lain.
Mengenal limit GoPay adalah penting untuk mengontrol penggunaan transaksi bulanan aplikasi tersebut. Jika limit GoPay mencapai batasnya, aplikasi Gojek tidak akan dapat digunakan secara optimal untuk melakukan transaksi. Limit GoPay sendiri adalah batas akumulasi total transaksi selama sebulan.
Baca juga: Cara Top Up GoPay Melalui ATM
Untuk pengguna GoPay yang belum tahu limit bulanannya, berikut ini adalah informasi tentang cara mengecek limit GoPay dan cara upgrade limit GoPay.
Cara mengecek limit GoPay:
- Buka aplikasi Gojek dan masuk ke menu “Saldo”
- Pada halaman saldo, klik “Detail Limit”
- Limit GoPay bulanan akan terlihat di halaman tersebut
Cara upgrade limit GoPay:
- Buka aplikasi Gojek dan masuk ke menu “Saldo”
- Pada halaman saldo, klik “Detail Limit”
- Klik tombol “Upgrade Limit”
- Ikuti langkah-langkah yang diberikan untuk menyelesaikan proses upgrade limit
Pengguna GoPay dapat melakukan upgrade limit GoPay untuk meningkatkan batas akumulasi transaksi bulanan yang dapat dilakukan. Jika limit GoPay sudah mencapai batasnya, pengguna perlu melakukan upgrade limit agar aplikasi Gojek dapat digunakan secara optimal.
Limit GoPay
Limit GoPay adalah batas akumulasi transaksi yang dapat dilakukan oleh pengguna aplikasi dompet digital GoPay dalam satu bulan. Batas limit GoPay yang diberlakukan oleh pihak Gojek sudah dijelaskan secara rinci di laman resmi Gojek.
Bagi pengguna akun GoPay, batas limit GoPay bulanan adalah sebesar Rp2 juta. Batas ini termasuk saldo dari top up, transferan teman, cashback dan lain-lain. Sedangkan untuk akun GoPay Plus, batas limit GoPay bulanan adalah sebesar Rp20 juta. Nominal ini juga termasuk saldo dari top up, transferan, cashback, dan sebagainya.
Baca juga: Cara Transfer Saldo GoPay ke Rekening BCA
Selain batas limit GoPay bulanan, pihak Gojek juga mengatur batas saldo kumulatif. Batas ini merupakan batas maksimal dari total akumulasi saldo GoPay yang diterima pengguna dari semua transaksi yang dilakukannya setiap bulannya.
Batas saldo akumulatif GoPay adalah salah satu aturan limit yang diberlakukan oleh pihak Gojek. Batas saldo akumulatif ini adalah batas maksimal total saldo GoPay yang diterima pengguna dari semua transaksi yang dilakukannya dalam satu bulan.
Untuk akun GoPay, batas saldo akumulatif yang diberlakukan adalah sebesar Rp20 juta. Sedangkan untuk akun GoPay Plus, batas saldo akumulatif yang diberlakukan adalah sebesar Rp40 juta. Batas ini akan direset ulang secara otomatis pada tanggal 1 setiap bulannya.
Adanya aturan limit saldo akumulatif ini dapat menyebabkan transaksi top up atau terima saldo tidak bisa masuk ke akun GoPay. Hal ini terjadi jika jumlah saldo yang diisikan atau diterima melebihi batas saldo akumulatif yang sudah ditentukan.
Baca juga: Cara Daftar GoFood
Contoh: Jika status GoPaymu adalah GoPay Plus dengan batas limit GoPay bulanan sebesar Rp20 juta, dan saat ini saldo GoPaymu adalah Rp19.900.000. Jika kamu melakukan isi saldo sebesar Rp200 ribu, maka transaksi top up tersebut tidak akan dapat dilakukan karena akan melebihi batas limit saldo akumulatif.
Akibat yang diterima dalam proses top up seperti berikut ini:
- Saat akan melakukan top up, pengguna GoPay mungkin akan mendapatkan pesan pemberitahuan bahwa top up tidak dapat diproses karena melebihi batas limit GoPay. Notifikasi ini biasanya muncul di beberapa tempat seperti bank dan minimarket yang menyediakan layanan top up GoPay.
- Jika notifikasi tersebut tidak muncul dan top up tetap tidak dapat diproses, dana yang telah ditransfer akan dikembalikan secara otomatis ke rekening pengguna dalam waktu 7 (tujuh) hari kerja. Jika dalam waktu tersebut dana belum diterima, pengguna dapat menghubungi layanan Bantuan di aplikasi Gojek untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Baca juga: Cara Daftar Merchant GoPay
Akun GoPay Plus memiliki batas limit yang lebih besar dibandingkan dengan akun GoPay biasa. Jika kamu merasa kurang puas dengan limit GoPay yang dimiliki saat ini, kamu dapat meningkatkan (upgrade) akun GoPay kamu menjadi GoPay Plus. Berikut ini adalah langkah-langkah cara upgrade akun GoPay ke GoPay Plus:
Cara Upgrade GoPay Plus
Upgrade akun GoPay ke GoPay Plus dapat dilakukan dengan mudah. Cukup siapkan KTP dan ambil swafoto bersama KTP untuk melakukan proses verifikasi. Berikut ini adalah langkah-langkah cara upgrade akun GoPay ke GoPay Plus:
- Buka aplikasi GoPay yang terinstal di ponsel.
- Klik menu “Eksplor” dan ketuk banner “Upgrade ke GoPay Plus, gratis!” kemudian lanjutkan dengan mengetuk opsi “Upgrade Sekarang“.
- Ambil foto KTP pribadi dengan jelas.
- Ambil swafoto pribadi dengan KTP tersebut dengan jelas.
- Setelah itu, serahkan dokumen dengan mengklik “Kirim Dokumen“.
- Tunggu proses verifikasi selama 1×24 jam.
- Setelah upgrade diterima oleh Tim GoPay, pilih menu “Lainnya” dan cek menu “Pengaturan” untuk melihat status upgrade akun.
Baca juga: Cara Upgrade GoPay Plus Tanpa KTP
Dengan melakukan upgrade akun GoPay ke GoPay Plus, limit GoPay kamu akan meningkat dari Rp2 juta menjadi Rp20 juta. Kamu juga akan mendapatkan berbagai keuntungan lain seperti cashback yang lebih besar dan akses ke fitur-fitur eksklusif dari GoPay Plus. Jadi, jangan ragu untuk melakukan upgrade akun GoPay ke GoPay Plus untuk mendapatkan manfaat yang lebih.
