TutorBisnis.com – Bagaimana cara ganti PIN ATM Mandiri yang terblokir atau jika nasabah lupa PIN tersebut? Penggantian PIN kartu ATM Mandiri dapat dilakukan melalui mesin ATM Mandiri atau dengan cara mendatangi kantor abang Bank Mandiri terdekat.
Nasabah Mandiri tidak dikenakan biaya dalam penggantian PIN kartu ATM Mandiri. Cukup mengikuti instruksi yang diberikan di mesin ATM. Tetapi jika nasabah lupa dengan PIN yang lama maka penggantian PIN dilakukan melalui petugas Customer Service di kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Selain itu, bagi nasabah yang mengalami pemblokiran kartu ATM secara otomatis karena salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut juga bisa mengatasi masalah tersebut di kantor cabang Bank Mandiri.
BACA JUGA: Cara Ganti PIN ATM BRI
Cara Ganti PIN ATM Mandiri
Nasabah yang ingin melakukan penggantian PIN secara berkala dapat melakukannya di mesin ATM Mandiri. Caranya sangat mudah, lakukan langkah-langkah berikut ini:
- Datang ke gerai ATM Mandiri terdekat.
- Masukkan kartu ATM pada slot kartu dengan benar.
- Pilih Bahasa Indonesia.
- Masukkan 6 digit PIN dengan benar supaya terhindar dari pemblokiran otomatis karena kesalahan memasukkan PIN sebanyak 3 kali.
- Pilih menu Transaksi Lainnya.
- Lalu pilih Ubah PIN.
- Masukkan PIN lama kartu ATM yang digunakan.
- Kemudian masukkan PIN yang baru, pastikan PIN tersebut tidak mudah ditebak oleh orang lain.
- Masukkan kembali PIN yang baru tadi untuk konfirmasi perubahan PIN kartu ATM Mandiri.
- Tunggulah hingga proses penggantian PIN selesai dan mendapatkan struk bukti penggantian PIN kartu ATM Mandiri telah berhasil.
Disarankan untuk tidak membuat PIN menggunakan tanggal lahir atau kombinasi angka yang mudah ditebak oleh orang lain. Karena keamanan PIN kartu ATM Mandiri sangat penting untuk menghindari terjadinya pembobolan rekening yang disebabkan oleh PIN yang diketahui oleh orang lain.
BACA JUGA: Cara Ganti PIN ATM BCA
Cara Ganti PIN Melalui Kantor Cabang Bank Mandiri
Nasabah yang ingin melakukan penggantian PIN kartu ATM melalui kantor cabang Bank Mandiri wajib menyiapkan persyaratan yang dibutuhkan untuk proses penggantian PIN. Persyaratan tersebut adalah KTP, buku tabungan Mandiri, dan kartu ATM Mandiri. Setelah itu, lakukan langkah berikut ini:
- Datang ke kantor cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa persyaratan tadi.
- Ambil nomor antrian yang menuju Customer Service.
- Tunggulah hingga nomor antrian tersebut dipanggil.
- Setelah dipanggil, datangi petugas Customer Service dan sampaikan keinginan mengganti PIN kartu ATM beserta alasannya.
- Petugas Customer Service akan meminta persyaratan untuk penggantian PIN kartu ATM.
- Kemudian petugas Customer Service akan melakukan reset PIN kartu ATM dan meminta nasabah untuk membuat PIN yang baru.
- Proses penggantian PIN kartu ATM biasanya dibantu oleh mesin EDC Bank Mandiri.
Penggantian PIN kartu ATM Mandiri tidak bisa dilakukan melalui handphone atau secara online. Sehingga nasabah hanya bisa menggunakan 2 cara tadi untuk melakukan penggantian PIN kartu ATM Mandiri. Setelah itu jaga kerahasiaan PIN yang baru dibuat supaya terjaga keamanannya.
BACA JUGA: Cara Ganti PIN ATM BNI
Demikian penjelasan mengenai cara ganti PIN ATM Mandiri. Semoga informasi tadi bermanfaat bagi pembaca khususnya nasabah Bank Mandiri yang ingin mengganti PIN kartu ATM yang dimilikinya.