TutorBisnis.com – Kenapa saldo rekening BRI berkurang sendiri? Apa saja penyebabnya? Simak di sini. Ada ratusan juta nasabah Bank BRI yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia. Banyaknya masyarakat Indonesia yang memilih untuk menabung di BRI karena faktor keamanan yang terjamin.
Namun terkadanag nasabah BRI bisa saja mengalami masalah berupa saldo rekening tabungan BRI berkurang sendiri, apalagi jika jumlah saldo yang berkurang dalam jumlah yang banyak, sekitar ratusan ribu atau bahkan jutaan rupiah. Berikut ini akan dijelaskan tentang penyebab dari masalah tersebut.
Kenapa Saldo Rekening BRI Berkurang Sendiri
1. Membayar Biaya Administrasi
Penyebab yang pertama adalah karena adanya pembayaran biaya administrasi. Nasabah biasanya dikenakan biaya administrasi sejumlah ketentuan pada jenis tabungan yang dimiliki.
Contohnya pada tabungan Simpedes sebesar Rp. 5.500/bulan dan BritAma sebesar Rp. 12.000/bulan. Jika saldo yang berkurang hanya beberapa ribu saja, kemungkinan besar penyebabnya adalah pembayaran biaya administrasi.
Jika merasa keberatan dengan adanya biaya administrasi tersebut, maka sebaiknya memiliki rekening tabungan BRI yang tidak dikenakan biaya administrasi sehingga saldo rekening tidak berkurang sendiri.
BACA JUGA: Cara Membuat Rekening BRI Online
2. Autodebet Tagihan
Berkurangnya saldo rekening tabungan BRI juga bisa disebabkan oleh autodebet pembayaran tagihan, seperti BPJS, cicilan KUR BRI, dan sebagainya. Kemungkinan nasabah tidak sengaja mengaktifkan autodebet pembayaran tertentu sehingga saldo rekening dipotong secara otomatis.
Nasabah dapat bertanya ke pihak BRI untuk melakukan pengecekan pembayaran autodebet dengan cara mendatangi kantor cabang BRI terdekat atau menghubungi Call BRI di nomor 14017 / 1500017.
Petugas BRI akan melakukan pengecekan apa saja pembayaran tagihan yang dilakukan melalui rekening tersebut. Apabila terdapat pembayaran autodebet, maka nasabah dapat meminta bantuan untuk menonaktifkan layanan tersebut. Perlu diketahui bahwa tidak semua tagihan autodebet dapat dinonaktifkan.
3. Rekening Dibobol
Maraknya kasus pembobolan rekening tabungan di bank juga bisa menjadi penyebab saldo rekening berkurang sendiri. Hal tersebut paling sering terjadi akibat pemilik kartu ATM memberikan PIN kartu ATM ke orang lain.
Jangan sekali-sekali meminta atau menerima bantuan orang lain yang bukan petugas bank BRI untuk mengatasi masalah yang terjadi ketika menggunakan kartu ATM di mesin ATM. Jika kartu ATM tertelan di mesin ATM, segera lakukan pemblokiran kartu ATM dengan cara menghubungi nomor 14017 / 1500017.
Sehingga kartu yang tertelan tidak dapat digunakan oleh orang lain dan tidak akan terjadi masalah saldo di rekening berkurang sendiri. Nasabah dapat membuka blokir atau mengaktifkan kembali kartu ATM miliknya di kantor cabang BRI terdekat.
BACA JUGA: Tabungan BRI Simpedes
4. Membayar Biaya Transfer
Nasabah yang melakukan transfer ke rekening tabungan bank selain Bank BRI akan dikenakan biaya administrasi. Misalnya transfer ke rekening BCA, Permata, Danamon, dan bank lain, dikenakan biaya sebesar Rp. 6.500 per transaksi.
Sedangkan transfer ke bank yang termasuk Himpunan Bank Milik Negara (Himbara) seperti BNI, BTN, dan Mandiri akan dikenakan biaya sebesar Rp. 4.000 per transaksi. Bisa saya biaya tersebut menjadi penyebab saldo rekening BRI berkurang sendiri.
5. Rekening Digunakan oleh Orang Lain
Penyebab lainnya bisa juga karena rekening tersebut digunakan oleh orang lain tanpa memberitahu terlebih dahulu melalui kartu ATM atau layanan mobile banking untuk transfer atau membeli barang.
Tanyakan kepada orang terdekat untuk memastikan apakah mereka menggunakan rekening tersebut untuk melakukan transaksi atau tidak. Jika ternyata tidak, maka hubungi Call BRI atau datang ke kantor cabang terdekat untuk menanyakan maslah tersebut.
BACA JUGA: Cara Aktivasi mToken BRI Secara Online
Demikian penjelasan mengenai penyebab saldo rekening BRI berkurang sendiri. Semoga informasi tadi dapat menjadi referensi bagi pembaca khususnya nasabah BRI yang mengalami masalah tersebut.
