TutorBisnis.com – Bagaimana cara ganti PIN ATM BNI? Bank BNI memberikan berbagai layanan yang memudahkan nasabahnya dalam melakukan transaksi, yaitu internet banking, mobile banking, dan SMS Banking.
Tetapi masih banyak nasabah yang tetap menggunakan kartu ATM untuk bertransaksi. Kartu ATM dilengkapi PIN yang mencegah terjadinya penyalahgunaan kartu ATM oleh orang lain. Karena itu disarankan untuk mengganti PIN kartu ATM secara berkala.
Cara Mengganti PIN Melalui Mesin ATM BNI
Jika ingin mengganti PIN kartu ATM, bisa melalui mesin ATM BNI. Prosesnya mudah dan cepat karena nasabah tidak perlu mengantri di bank, serta dapat dilakukan kapan saja. Berikut ini cara untuk mengganti PIN kartu ATM BNI:
- Datang ke gerai ATM BNI terdekat.
- Masukkan kartu ATM pada slot kartu sesuai petunjuk yang tertera pada stiker yang tertempel di dekat slot kartu.
- Pilih Bahasa Indonesia.
- Masukkan 6 digit PIN ATM dengan benar. Karena jika salah memasukkan PIN sebanyak 3 kali berturut-turut, maka kartu ATM secara otomatis terblokir oleh sistem.
- Pilih Menu Lain.
- Lalu pilih Ganti PIN.
- Kemudian masukkan PIN yang lama, lalu pilih Benar.
- Selanjutnya buat 6 digit PIN yang baru.
- Masukkan kembali PIN yang baru dibuat.
- Tunggu hingga proses penggantian PIN selesai.
- Setelah penggantian PIN ATM BNI berhasil, mesin ATM akan mengeluarkan struk bukti transaksi dan akan muncul informasi jika penggantian PIN telah selesai.
- Jangan lupa untuk mengambil kartu ATM sebelum meninggalkan gerai ATM.
BACA JUGA: Cara Menjadi Agen BNI 46
Cara Mengganti PIN Melalui Mobile Banking BNI
Nasabah juga bisa mengganti PIN kartu ATM melalui aplikasi BNI Mobile Banking yang terpasang di smartphone. Pada aplikasi tersebut tersedia menu untuk mengubah PIN kartu ATM.
Supaya dapat menggunakan aplikasi BNI Mobile Banking, nasabah harus mengaktifkan layanan mobile banking BNI terlebih dahulu. Kemudian jika telah aktif, lakukan langkah berikut ini untuk mengganti PIN kartu ATM BNI:
- Buka aplikasi BNI Mobile Banking.
- Masukkan User ID dan MPIN dengan benar, lalu klik Login.
- Pilih menu Produk & Jasa Lainnya.
- Lalu pilih Ubah PIN Kartu Debit.
- Kemudian pilih nomor rekening yang terdaftar di aplikasi BNI Mobile Banking, lalu pilih Lanjut.
- Selanjutnya akan muncul formulir penggantian PIN kartu ATM BNI.
- Masukkan PIN yang lama, lalu buat PIN yang baru, dan masukkan lagi PIN yang baru.
- Masukkan password transaksi lalu klik Lanjut.
- Muncul pemberitahuan,”Ubah PIN kartu debit berhasil”.
- Setelah berhasil mengganti PIN kartu ATM, gunakan PIN tersebut saat bertransaksi di mesin ATM.
Cara Ganti PIN ATM BNI yang Lupa
Apabila nasabah ingin mengganti PIN kartu ATM karena lupa atau kartu ATM terblokir, maka satu-satunya cara yang dapat dilakukan adalah mendatangi kantor cabang Bank BNI terdekat. Siapkan dokumen persyaratan yang dibutuhkan, yaitu:
- KTP
- Buku tabungan
- Kartu ATM
Bawalah serta dokumen persyaratan tersebut. Proses penggantian PIN kartu ATM BNI tidak dikenakan biaya. Nasabah tinggal melakukan langkah-langkah sebagai berikut:
- Datang ke kantor cabang Bank BNI terdekat dengan membawa persyaratan yang dibutuhkan.
- Ambil nomor antrian yang menuju Customer Service.
- Tunggu hingga nomor antrian tersebut dipanggil.
- Setelah terpanggil, datangi petugas Customer Service dan sampaikan keinginan mengganti PIN kartu ATM.
- Berikan persyaratan yang dibawa kepada petugas Customer Service.
- Petugas Customer Service akan membantu melakukan reset PIN kartu ATM.
- Kemudian petugas Customer Service akan membantu proses pembuatan PIN yang baru yang dilakukan di mesin EDC.
- Jika telah berhasil mengganti PIN kartu ATM, jaga kerahasiaan PIN tersebut dengan baik.
BACA JUGA: Cara Cek ATM BNI Masih Aktif atau Tidak
Demikian penjelasan mengenai cara ganti PIN ATM BNI. Semoga informasi tadi bermanfaat khususnya bagi nasabah Bank BNI yang ingin menggantI PIN kartu ATM.
