TutorBisnis.com – Bagaimana cara mengatasi lupa MPIN BNI? BNI Mobile Banking adalah aplikasi yang digunakan untuk mengakses layanan mobile banking yang disediakan oleh Bank BNI.
Nasabah BNI akan mendapatkan berbagai kemudahan saat bertransaksi melalui aplikasi tersebut. Saat pendaftaran layanan mobile banking BNI, nasabah akan diberikan MPIN yang digunakan setiap akan bertransaksi melalui akun BNI Mobile Banking.
MPIN adalah kode akses yang digunakan untuk membuka akun BNI Mobile Banking, sehingga bersifat rahasia. Kode MPIN BNI terdiri dari 6 digit angka yang berfungsi menjaga keamanan ketika nasabah mengakses aplikasi BNI Mobile Banking.
Apabila nasabah lupa dengan MPIN kemudian mencoba memasukkan kode MPIN yang diingatnya terus menerus, hal tersebut akan beresiko. Karena jika nasabah ternyata salah memasukkan MPIN sebanyak 3 kali, secara otomatis sistem mobile banking BNI akan melakukan pemblokiran terhadap akun nasabah tersebut. Sehingga nasabah tidak bisa bertransaksi menggunakan aplikasi BNI Mobile Banking.
Cara Mengatasi Lupa MPIN BNI
Nasabah dapat melakukan cara mengatasi lupa MPIN BNI Mobile Banking dengan cara reset MPIN melalui aplikasi BNI Mobile Banking. Cara tersebut membutuhkan nomor kartu ATM BNI, nomor handphone yang didaftarkan di akun BNI Mobile Banking, dan pulsa seluler untuk proses verifikasi. Kemudian lakukan langkah berikut ini:
- Buka aplikasi BNI Mobile Banking yang terpasang di smartphone yang terhubung dengan jaringan internet. Pilih menu Lupa MPIN/Pasword Transaksi.
- Isi data yang dibutuhkan dengan benar, lalu klik Ya, Kirim OTP.
- Kemudian akan muncul secara otomatis format SMS pada fitur SMS di smartphone. Pastikan tersedia cukup pulsa pada nomor handphone yang didaftarkan layanan mobile banking Kirim format SMS tersebut ke nomor 3346.
- Selanjutnya akan menerima SMS balasan yang berisi kode OTP.
- Masukkan kode OTP tersebut ke aplikasi BNI Mobile Banking. Jika tidak kunjung menerima SMS yang berisi kode OTP atau waktu pengisian kode OTP sudah kedaluarsa, maka klik Kirim Ulang Kode OTP.
- Buat ulang MPIN dengan cara mengisi data yang dibutuhkan. MPIN yang dibuat berupa 6 digit angka, sedangkan password transaksi berupa kombinasi huruf dan angka terdiri dari 8 – 12 karakter. Lalu klik Simpan.
- Tunggu hingga muncul notifikasi yang memberitahukan jika proses penggantian MPIN dan password transaksi sudah berhasil. Akun BNI Mobile Banking tersebut dapat digunakan untuk bertransaksi.
Password transaksi adalah kata sandi untuk otorisasi transaksi finansial ketika bertransaksi melalui aplikasi BNI Mobile Banking. Sedangkan MPIN adalah kode akses untuk membuka akun BNI Mobile Banking. Keduanya sama-sama penting sehingga nasabah harus mengingat MPIN dan password transaksi supaya tidak terjadi kendala ketika bertransaksi.
Demikian penjelasan mengenai cara mengatasi lupa MPIN BNI Mobile Banking. Semoga informasi tadi bermanfaat bagi pembaca khususnya nasabah BNI yang menggunakan layanan mobile banking BNI.
Baca juga:
